Uslovi korišćenja

1. O usluzi

Puls je alat za finansijski kontroling koji pruža Dodana vrijednost d.o.o. Usluga omogućava uvoz finansijskih podataka i prikaz plana i ostvarenja, pokazatelja, strukture rashoda i AI komentara. Korišćenjem usluge prihvatate ove uslove.

2. Informativna priroda

Svi prikazi, pokazatelji, poređenja i AI komentari u Pulsu su informativni. Puls ne pruža poresko, računovodstveno ni pravno savetovanje. Okvirno poređenje sa tržištem zasniva se na opštim podacima o delatnosti i ne predstavlja verifikovanu meru niti rangiranje u odnosu na konkretne firme. Odluke donosite na sopstvenu odgovornost, po potrebi uz savet ovlašćenog stručnjaka.

3. Vaše obaveze

• Obezbediti tačnost i zakonitost podataka koje učitavate.
• Čuvati pristupne podatke i ne deliti ih sa neovlašćenima.
• Koristiti uslugu u skladu sa propisima i ovim uslovima.
• Od verzije od 5. oktobra 2026.: vlasnik i računovođa radnog prostora uključuju dvofaktorsku prijavu (kod iz aplikacije za kodove na telefonu) u roku koji odredi vlasnik, najviše 30 dana (podrazumevano 14) od njenog uvođenja ili od pridruživanja radnom prostoru. Nakon roka Puls im se otvara samo uz nju. Ostalim članovima je dobrovoljna.

4. Probni period, planovi i naplata

Novi radni prostori dobijaju probni period od 14 dana, ili duži kad ga daje kod sa događaja ili druga promotivna ponuda, bez unosa kartice. Probni period otvara sve funkcije na uvid, uz jedan izuzetak: preuzimanje tabela plana i dokumenta „Poslovni plan“ (PDF, Word i Excel) dostupno je uz plaćeni plan. Ako ste upisali kod sa događaja, tabele plana i dokument preuzimate i tokom probnog perioda. U probnom periodu plan sastavljate, pregledate i uređujete, a ostali izvozi rade bez ograničenja. Po isteku probnog perioda, bez aktivirane pretplate, pristup radnom prostoru se zaključava, a Vaši podaci ostaju sačuvani i ponovo su dostupni čim se pretplatite.

Puls je dostupan u tri oblika:

• Puls Standard: 35 EUR + PDV mesečno, odnosno 350 EUR + PDV godišnje. Uz godišnje plaćanje plaćate 10 meseci, a koristite 12. Naplaćuje se preko sigurnog pružaoca platnih usluga (Stripe).
• Puls Premium: 69 EUR + PDV mesečno, odnosno 690 EUR + PDV godišnje, po istom pravilu. Uključuje sve iz plana Standard i napredne funkcije poput mesta troška, više korisnika, grupnog pregleda, paketa za banku i za upravu i sopstvenog logotipa na izveštajima i dokumentima. Naplaćuje se preko sigurnog pružaoca platnih usluga (Stripe).
• Puls Enterprise: po ponudi. Namenjen je većim firmama i grupama i onima koji Puls uvode uz našu pomoć. Uključuje sve funkcije plana Premium, a uz njih uvođenje sa Vama, izveštaje po Vašem obrascu, uvoz podataka u Vašem obliku, više firmi sa grupnim pregledom i imenovanu osobu za podršku sa ugovorom o nivou usluge i obradi podataka. Razvoj po meri moguć je kao zasebno ugovoren posao. Obim, rok i cena navode se u ponudi, a izrađene funkcije postaju deo Pulsa. Cena, obim i uslovi ugovaraju se pojedinačno i navedeni su u ponudi, pa se ovaj oblik ne naplaćuje preko Stripea. Klijenti računovodstvene agencije mogu Puls dobiti preko svoje agencije, pod uslovima te agencije. U tom slučaju Puls ne kupuju samostalno.

Sve cene su izražene bez PDV-a. PDV (25 %) obračunava se pri naplati. Pretplata se obnavlja automatski za isti period dok je ne otkažete. Otkazati je možete u bilo kom trenutku. Pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog perioda, bez povraćaja za započeti period, osim ako je drugačije propisano prinudnim propisom.

Za svaku naplaćenu pretplatu izdaje se fiskalizovani račun (eRačun) u skladu sa hrvatskim propisima o fiskalizaciji.

5. Program preporuka

Svaki radni prostor dobija sopstveni link za poziv. Kad se firma koja je radni prostor otvorila preko linka druge firme pretplati, obe firme dobijaju po 2 meseca Pulsa bez naplate. Pozvana firma svoj link dobija kad plati prvi račun pretplate, pa tek tada može da poziva druge firme. Njen probni period i nagrada koju dobija kao pozvana firma time nisu ograničeni.

• Nagrada se dodeljuje 30 dana nakon prve uspešne uplate pozvane firme. Otkaz pretplate ili povraćaj uplate u tom roku nagradu poništava.
• Na mesečnoj pretplati nagrada su 2 meseca bez naplate, odnosno toliko računa u iznosu od 0 EUR. Na godišnjoj pretplati nagrada je odobrenje na već plaćeni godišnji račun u iznosu od 2 mesečne rate bez PDV-a, uz povraćaj novca. Mesečna rata je mesečna cena plana plaćenog tim računom. PDV se na odobrenju obračunava u skladu sa propisima.
• Nagrađuje se najviše 10 preporuka jedne firme u jednoj kalendarskoj godini (od 1. januara do 31. decembra, po hrvatskom vremenu). Preporuka se u kvotu broji u godini u kojoj je nagrađena, i onda kad nagrada firme koja poziva posle istekne. Preporuka koja ne stane u kvotu jedne godine nagrađuje se objema firmama tek kad se kvota otvori, u sledećoj kalendarskoj godini.
• Nagrada firme koja je pozivala dok sama nije imala pretplatu čeka njenu pretplatu najviše 12 meseci od dana kad je dodeljena. Ako se firma u tom roku ne pretplati, nagrada ističe. Dok firma ima pretplatu, nagrada ne ističe.
• Nagrada se ne dodeljuje za preporuku samom sebi.

6. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Dodana vrijednost d.o.o. ne odgovara za poslovne odluke donete na osnovu informativnih prikaza u Pulsu, niti za posrednu štetu nastalu korišćenjem usluge.

7. Zaštita podataka

Obrada podataka o ličnosti i poslovnih podataka opisana je u Politici privatnosti, koja je sastavni deo ovih uslova.

Sastavni deo ovih uslova je i Ugovor o obradi podataka o ličnosti, koji se prihvatanjem ovih uslova primenjuje na svakog klijenta koji je rukovalac podataka unetih u Puls, nezavisno od plana, a u pitanjima obrade podataka o ličnosti ima prednost pred ovim uslovima.

8. Prihvatanje, verzije i izmene uslova

Ovi uslovi i Ugovor o obradi podataka o ličnosti prihvataju se pri otvaranju naloga, a svaka njihova verzija nosi datum. Beležimo ko je koju verziju prihvatio i kada.

Nova verzija je na snazi od dana objavljivanja, koji je i datum verzije. Vlasnike radnih prostora o njoj obaveštavamo e-mailom istog dana, a pri prvoj prijavi od tog dana Puls traži potvrdu nove verzije. Ko otvori nalog nakon objavljivanja nove verzije, prihvata novu verziju.

9. Podaci iz povezanog knjigovodstvenog sistema

Kada svoj knjigovodstveni sistem povežete sa Pulsom, Puls iz njega čita podatke potrebne za Vaše izveštaje: kontni plan, mesečni promet po kontima i, zavisno od sistema, stanje računa i otvorene stavke kupaca i dobavljača. Te podatke Puls koristi samo za izveštaje, pokazatelje i planove Vašeg radnog prostora.

Kada zatražite komentar, objašnjenje, predlog, odgovor konsultanta ili nacrt poslovnog plana koji piše veštačka inteligencija, Puls pružaocu modela veštačke inteligencije Anthropic šalje izračunate zbirove iz tih podataka (na primer prihode i rashode po mesecima i kategorijama) i nazive kategorija i konta, a ne pojedinačna knjiženja ni dokumente. Anthropic ih obrađuje kao podobrađivač naveden u Prilogu 1 Ugovora o obradi podataka o ličnosti. Bez Vašeg zahteva Puls te podatke modelu ne šalje.

Podaci iz povezanog sistema ne koriste se za treniranje modela veštačke inteligencije. Ne prodajemo ih i ne prosleđujemo trećim licima, osim podobrađivačima navedenim u Prilogu 1 Ugovora o obradi podataka o ličnosti, u obimu opisanom u tom ugovoru.